Hvis du støder på en fejlkode under et køb, bedes du referere til nedenstående liste over mulige koder og foreslåede næste trin:
| Fejlkode | Beskrivelse | Anbefaling |
| 312 |
Dette sker, når en transaktion udgør potentielle sikkerhedsrisici. |
For yderligere information, kontakt venligst kundesupport.
|
| 316 | Bruger-ID er blevet begrænset | Send venligst en e-mail til fraud@codashop.com for yderligere support. |
| 403 |
Codas forsøg på at gennemføre en betaling med betalingsudbyderen var ikke succesfuld på grund af en generel fejl rapporteret af udbyderen. |
Du burde ikke blive opkrævet for denne transaktion. Hvis du er blevet det, kontakt venligst vores kundesupportteam og vedhæft et skærmbillede af din betalingskvittering. |
| 410 |
Betalingsudbyderen kunne ikke verificere en af detaljerne i transaktionsanmodningen fra Coda. |
|
| 704 |
Din bank eller kortudbyder har afvist transaktionen.
|
Du bør ikke blive opkrævet for dette forsøg. Hvis du har nogen bekymringer, kontakt venligst din bank eller kortudbyder. Desuden kan du også kontakte os for yderligere support ved hjælp af dette link. Angiv venligst følgende oplysninger:
|
| 706 |
Denne fejl opstår, når det anvendte kort har en utilstrækkelig saldo eller grænse. |
Sørg for, at dit kort har tilstrækkelig saldo, og prøv igen. |
| 711 | Mislykket kortgodkendelse. | Dobbelt-tjek venligst det mobilnummer, der er registreret til kortet, og indtast OTP-koden inden for den angivne tidsramme. |
| 750 |
Dette sker, når betalingen fejler en sikkerhedskontrol. |
Kontakt venligst kundesupport og oplys følgende detaljer:
|
| 751 | This occurs when there is a system error related to security concerns. |